Sim bị khóa 2 chiều là một trong những vấn đề khá đau đầu mà nhiều thuê bao gặp phải nhưng không biết xử lý như thế nào. Đừng lo lắng, chỉ với một vài thao tác đơn giản là bạn hoàn toàn có thể tự xử lý chiếc thẻ sim đã bị khóa một cách dễ dàng. Hãy theo dõi bài viết để tìm hiểu cách giải quyết nhé!
Sim bị khóa 2 chiều là như thế nào?
Sim bị khóa 2 chiều là tình trạng Sim hoặc các thiết bị thông minh được lắp chiếc sim đó không hề thực hiện được bất kỳ cuộc gọi đi hoặc đến nào. Khi bạn kiểm tra thông tin số tiền hiện có trong thẻ sim của mình trả trước bằng cách bấm *101#OK thì sẽ nhận được một thông báo trên màn hình “SIM bạn đã bị khóa 2 chiều”.
Lý do khiến cho thẻ Sim bị khóa 2 chiều
Nguyên nhân của việc SIM bị khóa 2 chiều gồm có những nguyên do chính sau:
- Đối với các thẻ Sim trả trước, việc không nạp thẻ quá lâu hoặc quên thanh toán cước điện thoại với các thuê bao trả sau sẽ bị khóa 1 chiều. Nếu quý khách tiếp tục không nạp tiền vào thẻ sim theo quy định của nhà mạng, thẻ sim của bạn sẽ bị khóa 2 chiều. Thời gian nạp thẻ điện thoại để mở khóa là 31 ngày kể từ ngày bị khóa 1 chiều.
.jpg)
Một số lý do khiến cho thẻ sim bị khóa 2 chiều
- Bạn nạp tiền bằng thẻ điện thoại và bị sai quá 5 lần so với quy định.
- Không khai báo thông tin chính chủ theo quy định của nhà mạng và các quy định của nhà nước.
- Với một số nhà mạng lớn như Mobifone, Vinaphone, SIM cũng sẽ bị khóa 2 chiều nếu như khi bạn nhập không đúng quá 3 lần mã PUK (bao gồm 4 chữ số để bảo vệ SIM không bị sử dụng trái phép).
- Khi bạn sử dụng số thuê bao của mình và gửi tin nhắn đến nhiều số thuê bao khác, kèm theo đó là nội dung hay các hành vi quảng cáo và bị người khác báo cáo lên nhà cung cấp mạng của bạn.
Cách khắc phục khi sim bị khóa 2 chiều
Dưới đây là một số cách giúp bạn xử lý những trường hợp dẫn đến việc thẻ SIM của mình bị khóa 2 chiều và không sử dụng được các tính năng của nó. Cùng theo dõi những bước xử lý dưới đây để biết thêm các thông tin hữu ích nhé.
Thẻ sim bị khóa 2 chiều do quá hạn đóng cước phí hoặc quá hạn sử dụng
Với những trường hợp đơn thuần như không còn hạn để tiếp tục sử dụng trên các thuê bao trả trước hay quá hạn đóng cước phí nợ trong những số thuê bao trả sau. Lúc này bạn chỉ cần nạp tiền với mệnh giá bất kỳ đối với thuê bao trả trước và đóng đủ số tiền còn nợ đối với thuê bao trả sau vào thẻ SIM của mình để tiếp tục sử dụng số điện thoại của bạn. Sau khi xác nhận nạp thẻ thành công, nhà mạng sẽ tự động mở khóa thẻ SIM cho bạn .
.jpg)
Khắc phục khi quá hạn sử dụng sim
SIM bị khóa 2 chiều do bạn chưa đăng ký thông tin chính chủ cho sim
Trong trường hợp này bạn có thể mang CMT/CCCD đến những đại lý gần nhất của nhà mạng của bạn để bổ sung hoặc sửa đổi các thông tin một cách đúng chuẩn nhất.
>>> Đọc thêm: Cách kích hoạt sim Mobi
.jpg)
Mở khóa bằng cách đăng ký thông tin chính chủ cho sim
Cách mở khóa thẻ SIM bị khóa 2 chiều khi nạp thẻ sai quá 5 lần
Với trường hợp này thì cách duy nhất là bạn hãy liên lạc được tổng đài viên của nhà mạng mà bạn đang sử dụng. Một số số hotline tổng đài của một số nhà mạng lớn của Việt Nam sau :
- Nhà mạng Mobifone: 1800.1090
- Nhà mang Viettel: 1900.8198
- Nhà mạng VinaPhone: 9191
Sau khi liên lạc bạn chỉ cần nghe và làm theo các hướng dẫn của tư vấn viên để được CSKH hỗ trợ bạn mở lại thẻ SIM bị khóa 2 chiều .
Trong trường hợp thẻ sim bị khóa do nhập sai mã PUK quá 3 lần
Các duy nhất là bạn liên hệ bộ phận tổng đài, CSKH của nhà mạng thuê bao di động của bạn để được tư vấn và hỗ trợ xử lý trường hợp này. Tất nhiên để bảo mật thì bạn phải cung cấp thông tin cá nhân đã để nhà mạng để xác minh quyền sở hữu của bạn trên sim đó. Bộ phận CSKH sẽ cung cấp mã PUK mới để bạn mở khóa và sử dụng thẻ sim của mình bình thường.
Bạn có biết trong những năm gần đây sim tam hoa nổi lên như một hiện tượng, mặc dù ngành sim số đẹp đã du nhập vào Việt Nam từ rất lâu nhưng cho đến những năm gần đây nó mới thực sự được nhiều người quan tâm và sử dụng. Sim tam hoa không chỉ giúp người dùng thể hiện đẳng cấp mà con mang đến nhiều may mắn trong cuộc sống cũng như trong công việc. Tuy nhiên việc khiến nhiều người đau đầu hơn cả chọn số đẹp chính là việc chọn một địa chỉ uy tín để đặt niềm tin. Panl10n.net là một trong những địa chỉ mua bán sim tam hoa, sim số đẹp được nhiều khách hàng lựa chọn. Nhân dịp tri ân khách hàng, công ty đang có chương trình khuyến mại với tất cả các sim tam hoa hiện có tại cửa hàng giá hiện nay chỉ còn dưới 1 triệu đồng. Đây được coi là ưu đãi lớn nhất năm, nhanh tay truy cập website Panl10n.net để được hỗ trợ tư vấn và đặt hàng ngay nhé.
Trên đây là những cách khắc phục đơn giản khi sim bị khóa 2 chiều mà Panl10n.net chia sẻ đến bạn đọc, hy vọng bài viết có ích với bạn. Nếu bạn có nhu cầu mua sim hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ nhé.